菲利普是一个成功的文学家和商人，专业收购破产的公司并令其转亏为盈，另外还协助某些刚建立的企业。一回滑翔伞安全事故致使他脖子下面瘫痪。从那以后，菲利普过起了与世独立的生活。在他长久的合作伙伴伊冯的协助下，菲利普准备选择一位生活助理来承担照顾好自己的平时起居，协助他进食、洗澡和为他开车。经历过偷窃行为的戴尔为了能达到假释条件，急缺这一份工作。他不能向前妻支付未成年小孩的扶养费用，另外与小孩紧张的关系也令他焦头烂额。在应聘生活助理的面试中，戴尔的高傲自大、蛮横无理吸引住了菲利普的注意，并令他意外的地得到了这一份每周2000美金收入的工作。
《触不可及》拥有很轻松的幽默，笑料的营造都来自于人物的性情和动机冲突。凯文哈特虽然身材矮小，但个性强大。这也是他首次以不同往常的，以更为柔和而写实性的表演方式来出演一部影片，而结果也是令人兴奋的。布莱恩克兰斯顿的表演也同样出色，除了挑战只用头部和表情表演外，他还合理的让菲利普这一角色摆脱了往常陈词滥调的有钱人和特权人物的形象。
