警视厅特殊犯罪搜查科，简称SIT(Special Investigation Team)，是针对胁持人质、诱拐等罪行而成立的一个组织，而与罪犯谈判是当中的主要工作。谈判专家宇佐木玲子(米仓凉子 饰)加入了SIT后，凭其敏锐的触觉以及机智果敢的才干，成功破解多宗棘手的案件，并渐渐获得一众男上司和同事的认同和肯定。 一天，东京发生枪击事件，疑犯之后更打算自杀。经过SIT努力谈判后，他最终自首，并供出手枪是来自一个署名“Summer Cruz”的包裹。接著警方发现东京区内还有很多人接到同样的包裹，遂紧急召集警视厅各部门，对事件展开调查工作。原来日前在东京湾上，一艘走私枪械的船被抢劫，船上合共27把手枪被抢走，而手枪的型号跟匿名包裹中的是一样的。但警方从市民收回的手枪只有14把，其余的13把均下落不明。SIT的部长桐泽圭吾(阵内孝则 饰)遂被任命为此案件的总指挥。此时，SIT总部突然收到一个自称“Summer Cruz”的人的来电。究竟“Summer Cruz”的真正身分是谁，他的目的是什么。宇佐木玲子联同SIT跟“Summer Cruz”展开正面交锋。
